Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных мобильного

приложения «Док+» («Doc+»)

1. Основные термины

1.1. Политика – настоящая Политика в области обработки и обеспечения безопасности

персональных данных мобильного приложения «Док+» («Doc+»).

1.2. Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, принявшее оферту на заключение

соглашения об использовании мобильного приложения «Док+» («Doc+»), использующее

Мобильное приложение посредством сети Интернет в собственных интересах в соответствии с

требованиями действующего законодательства РФ, условиями Соглашения об использовании

мобильного приложения «Doc+» и настоящей Политики.

1.3. Администратор - Общество с ограниченной ответственностью «Медицинская компания Доктор

рядом» (ИНН 7736253130, ОГРН 1157746867464). Юридический адрес: 115533, г. Москва, вн. тер. г.

муниципальный округ Нагатино-Садовники, проезд Нагатинский 1-й, д. 11, к. 1, этаж 1, помещ. XII;

1.4. Правообладатель – ООО «Доконколл» (ОГРН: 1167746152133; ИНН: 7730196503; адрес: 115162,

г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Донской, ул. Шаболовка, д.31Г, этаж 9, помещ. часть

помещ.2, которому принадлежат исключительные права на Мобильное приложение.

1.5. Приложение (Мобильное приложение) – функциональность программы для ЭВМ «Док+»

(«Doc+») в виде приложения для мобильного устройства (телефона, планшета) на базе Android или

iOS, исключительные права на которую принадлежат Правообладателю, функционирующая с

применением технологий искусственного интеллекта, способная создавать Контент в ответ на

Запрос Клиента.

1.6. Персональная информация Пользователя – персональная информация, которую

Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи)

или в процессе использования Приложения, включая персональные данные Пользователя.

1.7. Устройство – мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство),

имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Приложение.

2. Общие условия

2.1. Настоящая Политика действует в отношении той информации, которую Администратор может

получить с Устройства Пользователя во время использования Мобильного приложения.

2.2. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей

Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства

Пользователя. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от

использования Мобильного приложения.

2.3. Администратор не контролирует и не несет ответственности за содержание и правила любых

сторонних сайтов или сервисов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в

Приложении. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная

персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

2.4. Настоящая Политика применима только к Мобильному приложению. Администратор не

контролирует и не несет ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную

Пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей

стороны, на который Пользователь мог перейти по ссылкам из Мобильного приложения.

2.5. Администратор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой

Пользователями, не осуществляет контроль за их дееспособностью, и исходит из того, что

Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию,

заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при

появлении такой необходимости.

2.6. Администратор исходит из того, что информация, переданная им от Пользователей, является

достоверной и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.7. Устанавливая Приложение на свое мобильное устройство, Пользователь дает согласие

Администратору на любое действие или совокупность действий с персональными данными

необходимыми для использования функций Мобильного приложения Пользователем с

использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная

обработка), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,

изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание,

блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Цели сбора, обработки и хранения персональных данных и информации, предоставляемой

Пользователем

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с

законодательством Российской Федерации. Администратор обрабатывает персональные данные

Пользователя в целях обеспечения использования функций Мобильного приложения

Пользователем, в том числе для прохождения процедуры регистрации, в результате которой для

Пользователя будет создана уникальная учетная запись, а также в целях повышения качества услуг

и проведения аналитических исследований.

4. Условия обработки и защиты персональных данных и информации, предоставленной

Пользователем

4.1. Администратор принимает необходимые и достаточные организационные и технические

меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации Пользователей от

случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия

информации.

4.2. Доступ к персональным данным и информации имеют только уполномоченные сотрудники

Администратора, уполномоченные сотрудники сторонних компаний (т. е. поставщиков услуг) или

иных контрагентов в соответствии с согласием на обработку персональных данных, подписанным

Пользователем.

4.3. Все сотрудники Администратора, имеющие доступ к персональным данным, подписывают

соглашения о неразглашении конфиденциальной информации и должны придерживаться

политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных.

4.4. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных

Администратор принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного

доступа к Персональным данным и информации Пользователей.

4.5. Пользователи используют Приложение на условиях «как есть» и предпринимают меры по

защите своих персональных данных в нем от угроз безопасности, в т.ч., но не ограничиваясь:

— защищают свое Устройство и установленные в нем Приложения от кражи или утери;

— защищают свое Устройство и установленные в нем Приложения от несанкционированного

доступа.

4.6. Администратор не несет ответственности за действие Пользователей, направленных на обход

каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые

Администратор предлагает соблюдать.

4.7. Администратор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том

числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего

законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения

незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной

Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим

законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а

равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

4.8. Администратор вправе предоставлять персональных данных третьим лицам в объеме,

необходимом для реализации целей, указанных в настоящей Политике в соответствии с согласием

на обработку персональных данных, подписанным Пользователем. При этом Администратор

принимает меры по защите персональных данных при их обороте согласно Федеральному закону

от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.9. Администратор предоставляет в адрес сервисов Яндекс.Метрика и AppMetrica

(предоставляются АО «Яндекс»; ОГРН: 1027700203645, ИНН: 7736207547) аналитическую

информацию о взаимодействиях пользователей с Приложением, включая технические

характеристики устройств, IP-адреса, длительности сессий и совершенные события, для целей

аналитики и оптимизации работы приложения.

5. Условия пользования Мобильным приложением

5.1. Пользователь при пользовании Мобильным приложением подтверждает, что:

• обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию

(создание учетной записи) и использовать Мобильное приложение;

• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования

Мобильным приложением, вся информация предоставляется Пользователем по его собственному

желанию и усмотрению;

• ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя

указанные в ней права и обязанности;

• ознакомлен с соглашением об использовании Мобильного приложения, выражает свое согласие

с ним и принимает на себя указанные в нем права и обязанности.

5.2 Администратор принимает все зависящие от Администратора организационные и технические

меры для защиты информации Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц,

использования, копирования и распространения.

5.3. Для целей, изложенных в настоящей Политике, Администратор может привлекать к обработке

Информации пользователя партнеров. Передача Компанией партнерам обезличенных данных об

использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на

основании договоров.

5.4. При обработке персональных данных пользователей Администратор руководствуется

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Изменение и удаление персональных данных

6.1. Пользователь может самостоятельно изменять (обновлять, дополнять) предоставленные им

персональные данные (за исключением номера телефона), в своём профиле в Мобильном

приложении.

6.2. Пользователь обязан актуализировать ранее предоставленную информацию, в противном

случае Администратор не несет ответственности за негативные последствия, вызванные

неактуальной информацией.

6.3. Пользователь также может запросить удаление учетной записи и предоставленных им в рамках

определенной учетной записи персональных данных. Пользователь уведомлен, что отзыв согласия

на обработку персональных данных или удаление аккаунта повлечет за собой невозможность

использования Мобильного приложения.

7. Изменение Политики и применимое право.

7.1. Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не

предусмотрено новой редакцией Политики.

7.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администратором,

возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской

Федерации.

7.4. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на

Пользователе.

8. Обратная связь

8.1. В случае возникновения вопросов, заявлений или претензий Пользователь вправе сообщить о

них по адресу: ask@dr-telemed.ru. В случае недостижения Администратором и Пользователем

согласия, вопрос может быть решен в суде по месту нахождения Администратора.